Politique de confidentialité
Nous expliquons quelles données sont recueillies, pourquoi elles sont utilisées et quels choix vous pouvez exercer en France.
Données recueillies
Nous recueillons les informations que vous choisissez de transmettre lorsque vous utilisez le formulaire de contact, demandez des renseignements ou échangez avec arelixnovora.sbs. Ces données peuvent comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu de votre message et les informations relatives à votre projet paysager.
- Nom et coordonnées transmis dans un formulaire
- Détails de votre demande d’aménagement paysager
- Échanges et informations nécessaires au suivi
- Données techniques liées à la navigation
- Préférences relatives aux cookies
Certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et les dates de connexion. Leur collecte dépend de vos choix concernant les cookies et des exigences nécessaires au fonctionnement du site.
Utilisation et fondements
Nous utilisons vos informations pour répondre à vos messages, comprendre votre demande, organiser les échanges liés à un projet et améliorer la présentation de nos services. Nous pouvons également les utiliser pour assurer la sécurité du site, prévenir les usages abusifs et respecter nos obligations légales.
La base juridique dépend de la situation : votre consentement, l’exécution de mesures demandées avant un échange contractuel, notre intérêt légitime à gérer le site ou une obligation légale. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans compromettre les traitements déjà réalisés légalement.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Pour exercer un droit, envoyez une demande suffisamment précise afin que nous puissions l’examiner. Une vérification raisonnable de votre identité peut être nécessaire. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Droit d’accès
Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons, pourquoi elles sont utilisées et combien de temps elles sont conservées.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou le complément d’informations incomplètes vous concernant.
Droit à l’effacement
Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou repose sur un consentement retiré.
Droit à la portabilité
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez recevoir certaines données dans un format structuré et lisible.
Partage des données
Nous pouvons transmettre certaines informations à des prestataires qui assurent l’hébergement, la messagerie, la sécurité ou la maintenance du site. Ils interviennent uniquement selon nos instructions et dans la mesure nécessaire à leurs fonctions.
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Une transmission supplémentaire peut intervenir lorsque la loi l’exige, pour protéger nos droits ou pour répondre à une demande officielle valable. Nous vérifions, lorsque cela est possible, que les destinataires appliquent des mesures appropriées de confidentialité et de sécurité.
Sécurité et conservation
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données traitées. Elles comprennent notamment la gestion des accès, la protection des échanges, la limitation des informations collectées et la surveillance des incidents lorsque cela est nécessaire.
Aucun service en ligne ne peut éliminer toutes les menaces. Nous conservons les données pendant la durée utile à la finalité concernée, sauf obligation légale ou nécessité de défendre nos droits. Les durées peuvent varier selon le type de demande et le contexte.
Nous contacter au sujet de vos données
Adresse: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)1 81 57 14 38
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